تعریف کسب و کارهای کوچک و متوسط (SME)
کسب و کارهای کوچک و متوسط به شرکتها یا فعالیتهای اقتصادی اشاره دارد که در معیارهای خاصی نسب به شرکتهای بزرگتر در مقیاس کوچک تری عمل میکنند. این نوع کسب و کارها بر اساس معیارهایی همچون اندازه، درآمد، تعداد کارمندان، یا سایر معیارها به عنوان کوچک تشخیص داده میشوند. معیارهای دقیق ممکن است در هر کشور یا حوزه ی مختلف متفاوت باشد.
خدمات قابل ارائه توسط گروه بهین صنعت یاب در این حوزه به شرح زیر است:
خدمات مشاوره مدیریت در کسب و کارهای کوچک و متوسط |
ارائه خدمات برنامهریزی استراتژیک به کمک تحلیل محیط کسب و کار و ارائه راهبردهای مناسب برای تحقق اهداف |
ارائه خدمات پژوهش و تحلیل بازار به منظور درک بهتر از رقابت و فرصتهای بازار |
ارائه مشاوره در زمینه حقوق تجاری، تامین مالی و مسائل مالی |
ارائه راهکارها و استراتژیهای مدیریت ریسک به منظور کاهش تهدیدها و بهبود امنیت کسب و کار |
بهینهسازی فرآیندها و عملیات کسب و کار به منظور بهبود کارایی و کاهش هزینهها |
ارائه برنامههای آموزشی برای توسعه مهارتها و توانمندیهای کارکنان |
برخی از ویژگیهای کسب و کارهای کوچک عبارتند از:
تعداد کارمندان: کمتر از ۲۵۰ نفر (معمولاً به شرکتهای میکرو، کوچک و متوسط اشاره دارد).
مالکیت: معمولاً به صورت خانوادگی یا با مالکیت تعداد محدودی از افراد فعالیت میکنند.
سرعت تصمیمگیری: قابلیت انعطاف و سرعت در تصمیمگیری بیشتر است.
تخصص: ممکن است در یک حوزه خاص و با یک تخصص خاص عمل کنند.
اهمیت محلی: عمدتاً به عنوان بخش مهمی از اقتصاد محلی تلقی میشوند.
منابع مالی: به دنبال منابع مالی محدودتری نسبت به شرکتهای بزرگ هستند.
انعطافپذیری: معمولاً قابلیت انطباق با تغییرات بازار و شرایط اقتصادی را دارند.
کسب و کارهای کوچک در ایجاد اشتغال، توسعه جوانان کارآفرین، و ایجاد نوآوری در اقتصاد جهانی نقش مهمی دارند. این نوع کسب و کارها معمولاً در زمینههای مختلف از جمله خدمات، بازرگانی، تولید، و فناوری فعالیت میکنند.
چرا توجه به استراتژی و مولفه های مدیریتی در کسب و کارهای کوچک اهمیت دارد؟
- استراتژی به کسب و کارهای کوچک کمک میکند تا هویت و تصویر خود را در ذهن مشتریان و بازارها به خوبی تعیین کنند، به عبارت دیگر جایگاه یابی هدفمند و موثری در ذهن مشتریان داشته باشند. توجه به استراتژی شامل برندسازی، بازاریابی مؤثر، و ارتقاء تجربه مشتری نیز میشود.
- توجه به مفاهیم مدیریت استراتژیک به کسب و کارهای کوچک این امکان را میدهد که فرصتهای رشد و توسعه را شناسایی کنند و از آنها بهرهمند شوند. این اقدامات میتوانند گسترش به بازارهای جدید، ارتقاء محصولات، یا توسعه همکاریها با سایر شرکای تجاری باشد.
- توجه به مدیریت ریسک نیز از دیگر ثمره های جاری سازی استراتژی در کالبد یک کسب و کار است. استراتژیها به کسب و کارهای کوچک کمک میکنند تا خطرات مختلف را مدیریت کنند. این فرآیند شامل تشخیص و کاهش خطرات مالی، بازاری، و عملیاتی میشود تا کسب و کار در مقابل مشکلات ممکن آماده واکنش شود.
- در کسب و کارهای کوچک، منابع معمولاً محدود هستند. استراتژیها به کمک بهینهسازی منابع و مدیریت موثر آنها میآیند تا بهترین نتیجه را با هزینه کمتر برای کسب و کار به دست آورند.
- استراتژیها به کسب و کارهای کوچک این امکان را میدهند که مزیت رقابتی خود را شناسایی و تقویت کنند. با تعیین نقاط قوت و ضعف خود و ارائه مزیتهای منحصر به فرد، کسب و کارهای کوچک میتوانند در بازارها بهبود یابند.